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ENERGIE : FAITES JOUER LA CONCURRENCE

Publié le 19 Novembre 2012 par AGORAWEBTV in AUTRES PRODUCTIONS

 

 

 

 

http://www.sepremprod.fr/images/logos/article_242_off-thumb-w-98-h-98-Energie_-_faites____---.jpgOffre, tarifs, facture... Depuis que le secteur de l’énergie est ouvert à la concurrence, le marché s’est  complexifié et les consommateurs ont du mal à s’y retrouver. Qui sont les fournisseurs d’énergie ? Quels tarifs pratiquent-ils ? Comment en changer ? Que faire en cas de difficultés de paiement ?

Au sommaire : des informations pratiques illustrées par des interviews d’experts sur

-  les fournisseurs d’énergie (que proposent-ils ? comment en changer ?)

- le décryptage d’une facture de gaz et d’électricité,

- les moyens de régler un litige avec son fournisseur d’énergie…

« Energie : faîtes jouer la concurrence », réalisé avec le concours du médiateur national de l’énergie* et de l’Institut national de la consommation

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